¿En qué consiste el servicio de Soporte Técnico Personalizado?

Con la ayuda de la documentación, las preguntas frecuentes y los tickets de soporte debería ser suficiente para resolver cualquier incidencia. Pero somos conscientes que los requerimientos de producción pueden ser muy exigentes en cuanto a disponibilidad y tiempo de respuesta.

En este servicio se incluye atención telefónica y amplía el horario de asistencia para adaptarlo a tus necesidades.

Si crees que es lo que necesitas, simplemente indícanos tus requisitos y un experto diseñará un plan de soporte y mantenimiento específico para tí.

¿Cómo contrato el servicio?

Todo lo que necesitas hacer es Una Llamada con la categoría Servicio de Soporte Técnico Personalizado indicándonos, en la descripción, los días y los horarios en los que necesitas cobertura.

Nosotros estudiaremos tu caso y te pasaremos la valoración correspondiente así como las instrucciones para la adquisición del servicio.

Una vez adquirido el servicio, nuestro experto se pondrá en contacto contigo para solicitarte los datos necesarios y empezar a configurarlo acorde a tus necesidades.

Solución ideal para todo tipo de Radio.

Radios AM/FM

Emisoras tradicionales que desean digitalizar su programación y mejorar su audiencia a través del sitio web, las aplicaciones y la habilidad de Alexa.

Radios Corporativas

Marcas, Organismos Públicos, ONGs, Entidades y Asociaciones que deseen crear un canal de comunicación eficiente con su público.

Colegios, Universidades, Instituciones Educativas en general, Iglesias y otros proyectos que deseen crear una radio web con calidad y bajo costo.

Radios Web

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Si esta conforme con el demo podrá migrar a un plan definitivo. 14 años de experiencia.

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Cada cliente de radio disfrutará de su propio SonicPanel con increíbles funciones. Clients SP ofrece todo lo que necesita para tener éxito en la transmisión de radio, incluyendo funciones completas de AutoDJ, Shoutcast v1, v2.5, v2.6 e IceCast. Nuestra solución SSL proporciona SSL (HTTPS) gratuito para todas las versiones de radio; incluso SCV1 tiene SSL con SonicPanel, y todos los oyentes de radio cuentan con IPs reales en las estadísticas.

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Clientes SP ofrece funciones al aire, como insertar jingles en directo, añadir texto a voz con voces profesionales, usar el micrófono e insertar tu propia voz como un jingle, reproducir cualquier pista en directo con efectos de fundido e incluso cambiar todas las listas de reproducción de AutoDJ al aire. Imagina todo esto sin perder a ningún oyente de la radio, incluyendo el Administrador de Cuentas de DJ.