¿En qué consiste el servicio de Soporte Técnico Personalizado?
Con la ayuda de la documentación, las preguntas frecuentes y los tickets de soporte debería ser suficiente para resolver cualquier incidencia. Pero somos conscientes que los requerimientos de producción pueden ser muy exigentes en cuanto a disponibilidad y tiempo de respuesta.
En este servicio se incluye atención telefónica y amplía el horario de asistencia para adaptarlo a tus necesidades.
Si crees que es lo que necesitas, simplemente indícanos tus requisitos y un experto diseñará un plan de soporte y mantenimiento específico para tí.
¿Cómo contrato el servicio?
Todo lo que necesitas hacer es Una Llamada con la categoría Servicio de Soporte Técnico Personalizado indicándonos, en la descripción, los días y los horarios en los que necesitas cobertura.
Nosotros estudiaremos tu caso y te pasaremos la valoración correspondiente así como las instrucciones para la adquisición del servicio.
Una vez adquirido el servicio, nuestro experto se pondrá en contacto contigo para solicitarte los datos necesarios y empezar a configurarlo acorde a tus necesidades.
Planes Streaming Radio AAC Plus HD en alta definción
Plan AAC HD 1
Plan AAC HD 2
Plan AAC HD 3
Todos nuestros planes incluyen Shoutcast V/2
SonicPanel es un panel de control para administrar su emisora de Radio Streaming
Todos los servicios de Streaming Radio le incluye el Certificado SSL, para mayor compatibilidad con todos los navegadores seguridad y funcionamiento.
Bitrate Hasta 128 kbps
Oyentes ilimitados *
Auto DJ 4 Gb SSD
Facebook & Youtube Live
Ancho de banda ilimitado
SHOUTcast & IceCast
Panel de SoniCpanel
Transmisión HTTPS
Prueba de 7 días
99,99% de tiempo de actividad
Configuración instantánea
Asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Bitrate Hasta 192 kbps
Oyentes ilimitados *
Auto DJ 10 Gb SSD
Facebook & Youtube Live
Ancho de banda ilimitado
SHOUTcast & IceCast
Panel de SoniCpanel
Transmisión HTTPS
Prueba de 7 días
99,99% de tiempo de actividad
Configuración instantánea
Asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
https://
Bitrate Hasta 24 kbps
Oyentes ilimitados *
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Facebook & Youtube Live
Ancho de banda ilimitado
SHOUTcast & IceCast
Panel de SoniCpanel
Transmisión HTTPS
Prueba de 7 días
99,99% de tiempo de actividad
Configuración instantánea
Asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Escoja el plan que más se adecue a la calidad que desea emitir.
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Radios AM/FM
Emisoras tradicionales que desean digitalizar su programación y mejorar su audiencia a través del sitio web, las aplicaciones y la habilidad de Alexa.
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Marcas, Organismos Públicos, ONGs, Entidades y Asociaciones que deseen crear un canal de comunicación eficiente con su público.
Colegios, Universidades, Instituciones Educativas en general, Iglesias y otros proyectos que deseen crear una radio web con calidad y bajo costo.
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Si esta conforme con el demo podrá migrar a un plan definitivo. 14 años de experiencia.
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